Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaycasino'da Sürekli Doğrulama Hatası Ve İlgisizlik!

profile
26 Kasım 2025 10:59
1.323

Vaycasino hesabıma 3 gündür banka havalesi ile yatırım yapmaya çalışıyorum, ancak sürekli "İsim, soy isim, T. C. Bilgileri doğrulanamadı" hatası alıyorum. Kullanıcı adım a***. Hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum fakat yatırım aşamasında bu hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum.

Dün canlı destekle görüştüm, ayrıca mail üzerinden de iletişime geçtim. Kimlik bilgilerimi istediler, tüm istenen belgeleri gönderdim; ancak buna rağmen hiçbir düzelme olmadı, sorun hâlâ devam ediyor ve yatırımlarımı gerçekleştiremiyorum. Buna ek olarak, marka ne canlı destekten ne de mail üzerinden kalıcı bir çözüm sunmadı, sorunla yeterince ilgilenmediklerini düşünüyorum.

Hesabımdaki bilgilerimin detaylı şekilde incelenerek doğrulama sorununun giderilmesini, yatırım işlemlerimi sorunsuz yapabilmem için hesabımın acilen aktif hale getirilmesini ve yaşadığım bu ilgisizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle markanın müşterilerine gereken değeri vermediğini düşünüyorum.

Benzer Şikayetler

5
Veysel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vaycasino Üyelik Doğrulama ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 14:19
286

Vaycasino'da Hesap Erişimi Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
Ramazan
14 Aralık 2024 22:10
1.342

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz