Kazancım Hesaba Geçmedi Ve Haksız Olarak Kaybedildi

Vaycasino üzerinden oynadığım bir oyunda 1.750 TL tutarında kazanç elde ettim ancak bu kazanç hesabıma hiç geçmedi. Kullanıcı adım Aswell. Kazanımdan yaklaşık 2 saat sonra hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin artmadığını gördüm.

Durumla ilgili canlı destek ile görüştüğümde, kazandığım tutarı başka bir oyunda kaybettiğimi söylediler. Ancak kazancı elde ettikten sonra ne yeni bir oyun oynadım ne de herhangi bir bahis yaptım. Kazanç zaten hesabıma geçmeden, sanki o para kaybedilmiş gibi gösterilmiş.

Ben, hiçbir oyun oynamamama rağmen kazancımın hesaba geçmeden kaybedilmiş gibi yansıtılmasını kabul etmiyorum. 1.750 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve oyun, işlem kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım durum nedeniyle kimsenin bu siteye parasını yatırmasını önermiyorum, çok cüzi bir miktar olan 3 kuruş paranın bile üstüne yatılmaması gerektiğini düşünüyorum.