18.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Vaycasino sitesinde banka havalesi ile toplam 18.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlemi gece yaptım ve üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı, herhangi bir somut açıklama da yapılmadı.

Canlı desteğe durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “aciliyet iletildi” denilerek saatlerdir oyalanıyorum, net bir bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıyor.

18.000 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir gecikme olmadan derhal banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.