Online Verilen Fiyat Teklifinin Sonrasında İletişimsizlik Ve Teklif Eksikliği
VavaCars'ın online sitesinden aldığım fiyat teklifinden sonra 06.12.2025 tarihini için randevu aldım Eskişehir de bulunan firmaya Exper için gittim.
Firmada gerekli Exper yapıldıktan sonra ilgili müşteri temsilcisinin iletişime geçeceğini fiyat teklifinde bulunacağı belirtildi.
Fakat gün içerisinde iletişime geçilmedi sadece SMS yolu ile bildirim geldi ve teklif bile verilmedi.
Aracım alınmayacak ise neden online da ön fiyat teklifi verildi.?
Merhaba Recep Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Recep Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi











