to read complaints and reviews, or file yours.Vapehane'den Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Vapehane isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Vozol puff ürün siparişi verdim. Bana iletilen IBAN numarasına, Yapı Kredi hesabım üzerinden 05.09.2026 tarihinde 2.350 TL EFT ile ödeme yaptım. Görüşmelerimizde, ödemenin ardından ürünün ekspres kargoya verileceği ve kargo çıkışının yapılacağı açıkça belirtildi.
Ödemeyi yapmama rağmen ne herhangi bir takip numarası ne de kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, iletişim tamamen kesildi ve ürünüm gönderilmedi. Şu an ne ürün elime ulaşmış durumda ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi bulunuyor.
Ya ödediğim 2.350 TL tutarının derhal hesabıma iadesini ya da siparişini verdiğim Vozol puff ürününün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vapehane isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Vozol puff ürün siparişi verdim. Bana gönderilen IBAN’a Yapı Kredi hesabımdan 05.09.2026 tarihinde 2.350 TL EFT ile ödeme yaptım. Görüşmelerimizde, ödemeyi yaptıktan sonra ürünün ekspres kargoya verileceği ve kargo çıkışının yapılacağı açıkça ifade edildi.
Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra ne herhangi bir takip numarası ne de kargo bilgisi tarafımla paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişini verdiğim ürünüm gönderilmedi. Şu anda ortada ne ürün var ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi bulunuyor.
Ödeme yaptığım IBAN ve hesap bilgilerinin görüşme ekranında yer aldığı şekliyle incelenmesini, ya ödediğim 2.350 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim Vozol puff ürününün en kısa sürede eksiksiz biçimde adresime gönderilmesini talep ediyorum.
İade
