İlge firması tarafından bugün cep telefonumdan arandım ve hakkımda avukata vereceklerini söyleyerek 4.500 TL ödeme yapmam gerektiği yönünde baskı yapıldı. Bu ödemenin abonelikten kaynaklandığını belirttiler ancak ben bu abonelikle ilgili sözleşmeyi imzalamış olmama rağmen herhangi bir ödeme yapmış değilim ve böyle bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Görüşmeden sonra firmaya ulaşmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hat sürekli meşgule düştü ve kimseye ulaşamadım. Ne borcun detayı ne de sözleşmeye aykırı bir durum net olarak açıklanmadan, avukatla tehdit eder gibi aranmak beni hem rahatsız etti hem de tedirgin etti.
İlge’nin bu konuda beni yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirmesini, sözleşmem ve borç olduğuna iddia edilen tutarla ilgili tüm detayların tarafıma iletilmesini, avukatla tehdit edilerek ödeme talep edilmesi şeklindeki yaklaşımın sonlandırılmasını ve kişisel bilgilerim ile özellikle T. C. Kimlik numaramın herhangi bir gerekçeyle ve hiçbir yerde kullanılmamasını, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep ediyorum.
Yorumlar