Yanlış Ve Eksik Kazak Teslimatı Ücret İadesi Talebi

UygunStil uygulaması üzerinden 5 adet kazak siparişi verdim. Siparişim kargo ile bu sabah elime ulaştı ancak gelen ürünler siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi.

Ben 5 kazak istemiştim fakat kargodan sadece 3 parça ürün çıktı. Gelen ürünlerin modeli ve içeriği de tamamen farklıydı, sipariş verdiğim kazaklar yerine alakasız ürünler gönderilmiş. Yani hem sayıca eksik hem de tür olarak yanlış ürün teslim edildi.

Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişim kurmadım, henüz kimseyle görüşmedim. Bu yaşadığım durum nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yanlış ve eksik ürün gönderildiği için siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.