Uygar Lastik Havale/EFT İle Gönderilen Paralarda Herhangi Bir Hak Talep Etmek İmkansız Hale Geliyor
Uygarlastik.com adıyla internette bir lastik satış sitesine denk geldim ve alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde sitede kredi kartı ile ödeme seçeneği olmadığını, sadece havale/EFT ile ödeme kabul edildiğini gördüm. Kredi kartı komisyonu gibi gerekçeleri anlayabilirim fakat bu durumda en azından kapıda ödeme gibi güven verici bir seçenek sunulmasını beklerdim.
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde ürün gelmediğinde kredi kartı ile ödediğiniz tutar için bankanız aracılığıyla iade talep edebilme imkanınız bulunuyor. Havale/EFT ile gönderilen paralarda ise işlem sizin rızanızla yapıldığı için ortada bir güvence kalmıyor ve herhangi bir hak talep etmek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu nedenle bu ödeme politikası, siteyle ilgili güven sorunu yaşamama neden oldu.
Uygarlastik.com’un müşteriye güven verecek şekilde kredi kartı ve mümkünse kapıda ödeme seçeneği sunmasını ve tüketiciyi havale/EFT ile riskli bir duruma zorlamamasını talep ediyorum.


