to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2023'ten beri üye
Telefon takip uygulaması satın aldım. Herhangi bir sebep sunmaksızın iptal ve iade yapabileceğimi söylediler; fakat özel... güvenlik duvarı olduğunu, takip yapılamadığını belirterek benden ek ücret talep ettiler. Ek ücret göndermedim ve iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak iptal ve iade işlemi gerçe
10 Ağustos tarihinde teslim aldıkları Xiaomi robot süpürgemin anakartı oksitlenmiş diyerek benden 3.500 TL ödeme aldılar.... Ancak sonra parça temin edemedikleri gerekçesiyle telefonda 500 TL dedikleri servis parasını iade aşamasında 750 TL olarak benden tahsil ettiler. Kendilerini stoklarında anakart
Xiaomi robot süpürgemi gönderdim. Bir aydır süpürgemle ilgili doğru düzgün bilgi alamıyorum. WhatsApp iletişim hattından bilgi alabilirsiniz diyorlar oradan da hazır mesaj gönderiyorlar. Sorduğum soruların cevabını bulamıyorum. Cihazımı sorgulattığımda iki adet servis numarası veriyorlar. Cihazım hangi serviste onarılıyor mu bana geri mi geliyor yani diyorum WhatsApp hattından bilgi alın diyor ve verilmiyor. Bilgi veren bir tane aklı başında bir insan bulamıyoruz. Firmanın sahte olduğunu düşünüyorum ve cihazımı kaybettikleri için açıklama yapamadıklarını düşünüyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri çalışanları daha cümlemi dinlemeden telefonu yüzüme kapatıyor. 5 kere aynı şeyi yaşadım. Bu ne lâkayıtlıktır. Siz bence firma falan değilsiniz bildiğin çakma bir tamircisiniz. Cihazımı size gönderdiğim için çok pişmanım. Her yere şikayette bulundum CİMER Tüketici Hakları. Bu işin peşini bırakmayacağım. Sizi mahkemeye vereceğim.
