Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ruveyda

Ruveyda

Doğrulanmış

Eylül 2024'den beri üye

Şikayetleri

Kusurlu Hırka Ve Mağaza İletişim Sorunu

4 Şubat 2025 12:48305

26 Ocak'ta aldığım hırkayı kızım 1-2 defa giydikten sonra yıkadım ve asarken ürünün sorunlu olduğunu gördüm. Meğerse kız...

5
Çözüldü

Aker Mağazacılık Mağaza Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

24 Eylül 2024 13:441.639

"Antalya Markantalya AVM mağazasındaki yetkili Gülsem hanım ve yardımcı olan Hatice hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Değişim için müşteri hizmetlerinden hemen olumlu dönüş aldım. Mağazaya gittiğimde diğer mağazadan meal gönderilmediği için işlem uzun sürdü fakat gitmeden aramam gerektiğini söylememişlerdi. Aslında kendilerine sormuştum ama hemen gidebileceğim söylenmişti. Bu durumdan sıkıldığım için vazgeçtiğimi söylesem de Gülsem hanım mağduriyetinizi gidelim biraz daha bekleyin diye ısrar etmesiyle işlemim gerçekleşti... Tekrar teşekkür ediyorum 🌺"

Antalya Özdilek AVM Aker mağazasından gömlek aldım. Evde eteklerimle deneyi...