15 Aralık tarihinde Vodafone yanımda hattım olan 0538 *** ** 95 numaralı hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu tarih...ten sonra Vodafone’u hiç kullanmadım. Buna rağmen 15 Aralık – 15 Ocak dönemini kapsayan 104 TL tutarında fatura gönderildi.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd...
Haksız Aşım Ücreti Ve İade Sorunu İçin Şeffaf Fatura Talebi
11 Ağustos’tan bu yana Vodafone Red tarifemde şeffaf olmayan ve haksız kesintiler nedeniyle tarafıma aşım ücreti yansıtı...ldı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım ve 1740 TL’lik bir iade konusunda anlaşmaya vardık. Ancak iade yapılmadı; bunun yerine, Ağustos faturamdan düşüldüğü s...
Bugün Mersin Erdemli Garanti Bankası şubesinde kredi kapatma işlemi için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Şu and...a hâlâ şubede bekliyorum ve toplamda bir saat 40 dakikadır işlemim alınmadı. Sıra numaram olmasına rağmen, önümüzden sürekli sırasız işlem alınıyor ve herhangi bir açıklama yapılmı...
Vodafone Faturamda Haksız İnternet Aşımı Ve Şeffaf Olmayan Döküm Sorunu
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki faturam, 600 TL’lik tarifem olmasına rağmen 1982 TL olarak geldi. Sebebini... sorduğumda “internet aşımı” olduğu söyleniyor, fakat bana detaylı bir döküm sunulmuyor. İnternet aşımı yapmam mümkün değil, çünkü telefonumda sürekli ev internetini kullanıyorum. ...