Unwearable TR Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
"Şikayet sürecimin ardından ürünüm sorunsuz şekilde tarafıma ulaştı. Bu açıdan firma üzerine düşeni yerine getirdi ve çözüm odaklı yaklaşım sergiledi. Ancak süreç boyunca iletişim tarafında biraz daha hızlı ve bilgilendirici olunması müşteri memnuniyetini artıracaktır. Genel olarak problem çözme konusundaki yaklaşımlarını olumlu buluyor, iletişimlerini geliştirmeleri halinde çok daha iyi bir hizmet sunacaklarını düşünüyorum."
Unwearable TR firmasından 3357 numaralı siparişi 16 Mart tarihinde verdim. ...Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran, ürün ise hâlâ kargo