Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Murat

Murat

Doğrulanmış

Mart 2021'den beri üye

Yorumları

1

Değerli Diş Plaklarım Çöpe Atıldı Ve Araç İç Donanımı Zarar Gördü

13 Temmuz 10:0192

13 Temmuz Cumartesi günü saat 17.15–19.15 arasında Renault Clio aracımı İstanbul Sancaktepe’deki Car Plus Ceramic’e iç‑d...

Murat
17 Temmuz 13:3292

Merhaba, İddialarınız asılsızdır ve gerçeği yansıtmamaktadır. İşletmemizin genelinde, müşterilerin görebileceği alanlarda 'Araç içi değerli eşyaların sorumluluğunun müşteriye ait olduğuna dair' yasal uyarı tabelalarımız açıkça yer almaktadır. Bahsettiğiniz nesne tıbbi bir kutuda değil; temizlik alanında, mat ve büzüşmüş dosya poşeti içinde tamamen çöp görünümünde bırakılmıştır. Personelimizin bu atık görünümlü poşeti temizlemesi rutin bir uygulamadır. Olay günü en yoğun saatimizde, bekleyen birçok müşterimizin huzurunda ekibimize karşı nezaketten uzak, tahrik edici ve argo bir tutum sergileyen taraf sizsinizdir. Personelin üzerinize yürüdüğü iddiası asılsız olup; ekibimiz sadece diğer müşterilerin mağdur olmaması ve işleyişin bozulmaması adına sizden sakinleşerek aracınızla uzaklaşmanızı talep etmiştir. Ticari itibarımızı zedelemeye yönelik bu gerçek dışı iddialara karşı elimizdeki tüm kamera ve ses kayıtlarıyla yasal süreç başlatacağımızı bildiririz. Saygılarımızla. F. Yetkilisi ***