to read complaints and reviews, or file yours.
Devir İşleminin Gecikmesi Ve Açıklamasız Havalenin Hesaba Geçmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Eminevim’de konut finansmanı kapsamında 11 aydır devir işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Teslimat tarihim gelmiş olm...asına rağmen, devir işleminin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle ayrıca mağduriyet yaşıyorum. Şu an sözleşme halen eski üye adına olduğu için evimi teslim alamıyorum. Ayrıca, 1 yılı
Tarafıma ait olan konut finansmanı sözleşmesini yaklaşık 13 ay önce devrettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen devir işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle hem benim hem de devralan kişinin mağduriyeti devam ediyor. Benim adıma görünen sözleşme artık fiilen başka bir üyeye devredilmiş olmasına rağmen, sistemde hâlâ benim üzerimde görünmektedir. Bu durum hem yasal hem de malı açıdan beni zor durumda bırakmakta, aynı zamanda devralan kişinin teslimat sürecini de engellemektedir. Defalarca şube ile iletişime geçmemize rağmen, “bekleyin” yanıtı dışında herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır. Bu kadar uzun süren bir işlem, hem güven hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Devir işleminin ivedilikle tamamlanmasını, üzerimdeki sorumluluğun kaldırılmasını ve tüm mağduriyetlerimizin telafisini talep ediyorum. Üye no: *******