Geçiş İşlemi Onaylanmıyor, İnternetim Kesildi!
Netgsm’den 50 Mbps internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 10-11 gündür farklı bir firmaya, TurkNet’e geçiş yapmak için baş...vuru yaptım. Aboneliğimi iptal ettim, tüm faturalarımı ödedim ve geçiş için gerekli işlemleri tamamladım. Ancak Netgsm, geçişimi onaylamıyor ve süreci gereksiz şekilde uzatıyor. Bu...
Hasarlı Kablo Nedeniyle 1,5 Aydır İnternetsiz Kaldım, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 1 ay önce evime gelen hava kablosunun hasarlı olduğu ve değiştirileceği söylendi. O günden beri internet hizmet...i alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “talep oluşturun” denilerek yönlendiriliyorum. 1,5 aydır talebim açık olması...
Kayıp Kargo Ve Hatalı Takip Numarası Sorunu
Slazenger sitesinden aldığım ürünler Cuma günü kargoya verildi. Lakin kargo takip numarası hatalı diyor müşteri temsilci...leri ekibimiz sizi arayacak diyorlar arayan yok benim kargo ortada kaldı ne geldiği var ne de iptal edebiliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Turkcell 2 Katlı Binamızda Çekmiyor
Evimiz 2 katlı evde aktif 4 kisi Turkcell kullanıyoruz ve senelerdir telefonumuz ve internetimiz çekmiyor şehrin merkezi...nde olmamıza rağmen sorunun bir an önce çözülmesi için buraya size yazıyorum. Çözüme kavuşmazsa ailecek çeken bir hatta geçmek zorunda kalacağız. Çözülmesini arz ediyoruz