to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2026'den beri üye
İnegöl Hanlı Halı’da yaşadığım bir olayla ilgili olarak bu yorumu yazmak istiyorum. Kısa süre önce mağazaya giderek halı... işlemi yaptırdım ve ölçüleri verdim. Ölçülerde eksik veya yanlış olma ihtimalini de baştan kabul ediyorum, sonuçta insanlık hali, hem benim hem karşı tarafın yanılma payı olabilir
Nisan ayında aldığım 6 metrekare ürünü aldıktan bir gün sonra (halı eve gelmeden) değiştirmek istediğimi söyledim fakat ...hiçbir şekilde kabul etmediler. Netice olarak paramı değil değişim talebinde bulundum,6 metrekare halı hiçbir şekilde kullanmadığım halde öylece duruyor. Asla ürünlerinin arkadaşın
Bursa İnegöl Hanlı Halı’dan yaptığım alışverişte yaşadığım sorun ürünlerden ziyade çalışanınızın müşteriye yaklaşım tarzıdır. Ürün listemi verdiğimi hatırlıyorum, karşı taraf ise verilmediğini söylüyor; bu konuda bir yanlış anlaşılma olabileceğini kabul ediyorum. Ancak asıl rahatsızlığım, bana “o gün senin kafan iyi değildi” şeklinde söylenen ifade ve genel üsluptur. Bu tür bir yaklaşım bir müşteriye karşı kabul edilebilir değildir. Konu ürün adedi ya da sipariş değil, iletişim dilidir. Daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım beklerdim.
