to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2020'den beri üye
İndeks Kitaptan kitap siparişi verdim. Bir hafta oldu. İkinci haftaya başladık ama siteyi aradığımda açan olmuyor. Bir s...aat bekledim, sonra hattan düşürüldüm ve hiçbir şekilde geri dönüş ya da bilgi verilmedi. Bu yüzden İndeks Akademi'den şikayetçiyim. Ya benim kitaplarımı göndersinler ya da paramı
Toplanın çözümü anlatıyorum. Bu siteden sipariş verdiğim kitaplar uzun süredir kargoya verilmedi müşteri temsilcisini ar...ıyorsun sırada 60 kişi var diyor. Yapacağınız tek iş sipariş üzerinden 30 gün geçmeden bankayı arayıp bu siparişi verdiğiniz harcamanın iptalini istemek ürün elime ulaşmadı diyerek
İndeks Kitabevi'nden sipariş oluşturalı iki hafta oldu ancak hala kargoya verilmedi. Böyle bir yavaşlıkla karşılaşmak ol...dukça can sıkıcı. Özellikle sınav gibi önemli bir zaman diliminde bu durum insanları zor durumda bırakıyor. Bundan sonra farklı bir platform üzerinden alışveriş yapmayı düşünebilir
Merhaba acaba daha önce alışveriş yapmışmıydınız bende mağdurum yani geç de olsa gönderiyorlar mi bir bilginiz var mı
Arkadaşlar ben bugün siparişimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini bekledim ve mucizevi bir şekilde açtılar. 7 iş günü... içerisinde para iadesi dediler. Onu bekliyorum. 7 gün sonra eğer iade olmazsa e devlet, Tüketici Hakları ve mail yoluyla şikayetimi yapacağım. Mahkemeye kadar uğraşırım gerekirse.
12 Mart Salı günü 723 TL tutarında sipariş verdim. Ancak 8 gündür siparişim kargoya bile verilmedi. Siparişi iptal etmey...e çalıştım; fakat böyle bir sipariş bulunamadı yazısı ile karşılaştım. Gelmeyen kitaplara mı üzüleyim yoksa harcanan zamana ve paraya mı üzüleyim... Yapılan işten dolayı çok üzgünü
