to read complaints and reviews, or file yours.
İndeks Kitaptan kitap siparişi verdim. Bir hafta oldu. İkinci haftaya başladık ama siteyi aradığımda açan olmuyor. Bir s...aat bekledim, sonra hattan düşürüldüm ve hiçbir şekilde geri dönüş ya da bilgi verilmedi. Bu yüzden İndeks Akademi'den şikayetçiyim. Ya benim kitaplarımı göndersinler ya da paramı
Toplanın çözümü anlatıyorum. Bu siteden sipariş verdiğim kitaplar uzun süredir kargoya verilmedi müşteri temsilcisini ar...ıyorsun sırada 60 kişi var diyor. Yapacağınız tek iş sipariş üzerinden 30 gün geçmeden bankayı arayıp bu siparişi verdiğiniz harcamanın iptalini istemek ürün elime ulaşmadı diyerek
İndeks Kitabevi'nden sipariş oluşturalı iki hafta oldu ancak hala kargoya verilmedi. Böyle bir yavaşlıkla karşılaşmak ol...dukça can sıkıcı. Özellikle sınav gibi önemli bir zaman diliminde bu durum insanları zor durumda bırakıyor. Bundan sonra farklı bir platform üzerinden alışveriş yapmayı düşünebilir
Merhaba, İndeks'ten sipariş verdim ancak ürünlerim üstünden bir hafta geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi. Telefonl...a iletişime geçmeye çalıştım 1 saat sıra bekleme sonucunda hatta dönen kimse olmadı hiçbir şekilde ulaşıp cevap alamıyorum. Ürünlerin iptalini talep ediyorum. Sistemden memnun kalm
İndeks kitaptan 5 Şubat tarihinde sipariş oluşturdum. 1 hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. SMS yoluyla kitab...ımın eksik olduğunu 12.02.2024 tarihinde kargolanacağı bildirildi. Bugün kargolanmadı diye aradım müşteri hizmetleri 7 gün içinde kargoya veriliyor bugün kargoya verilmez diyor hal
İndeks Kitap sitesinden toplu bir kitap alışverişi yaptım; ne yazık ki siparişim 15 gündür kargoya verilmiyor. Müşteri h...izmetlerini aradığımda bekleme sıramın 1 olduğu halde, ısrarla telefonum açılmadı ve 40 dakika bekledim. En sonunda telefonu açan temsilci, alaycı bir şekilde yoğun olduklarını söy
490 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olduğu için, çoğu kişi gibi ben de yüksek meblağlar ödeyerek kitap satın a...ldım. KPSS'ye hazırlanıyorum ve her gün değerli zamanımı üye olmakla harcamadım; elimde yalnızca sipariş numaram var. 10 gün oldu, ne bir geri dönüş aldım ne de ulaşabildim. Ne zam
Arkadaşlar ben bugün siparişimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini bekledim ve mucizevi bir şekilde açtılar. 7 iş günü... içerisinde para iadesi dediler. Onu bekliyorum. 7 gün sonra eğer iade olmazsa e devlet, Tüketici Hakları ve mail yoluyla şikayetimi yapacağım. Mahkemeye kadar uğraşırım gerekirse.
12 Mart Salı günü 723 TL tutarında sipariş verdim. Ancak 8 gündür siparişim kargoya bile verilmedi. Siparişi iptal etmey...e çalıştım; fakat böyle bir sipariş bulunamadı yazısı ile karşılaştım. Gelmeyen kitaplara mı üzüleyim yoksa harcanan zamana ve paraya mı üzüleyim... Yapılan işten dolayı çok üzgünü
490 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olduğu için, çoğu kişi gibi ben de yüksek meblağlar ödeyerek kitap satın a...ldım. KPSS'ye hazırlanıyorum ve her gün değerli zamanımı üye olmakla harcamadım; elimde yalnızca sipariş numaram var. 10 gün oldu, ne bir geri dönüş aldım ne de ulaşabildim. Ne zam
