"Teşekkür ediyorum"
Gülcan
Şikayetleri(4)
Jiber Gecelik Değişim Problemi Ve Ürün Defosu!
Jiber'den iki gün önce gecelik aldım, ancak orada kontrol etmediğim için bedenim olan L bana dar geldi. Değiştirmek iste...diğimde kabul etmediler. Üstelik ürün defolu, halkası yerinden çıkmış. Bu konuda yetkililerden yardım istiyorum. Jiber Kızıltepe (Hastane Caddesi) şubesi bize hiç yardımcı olmadı.

"Şikayetimizi kaale alıp en azami ölçüde ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Yudum yetkilileri şikayet oluşturduğum an dan itibaren benimle iletişime geçtiler. Müşterinin yanında yer almaları beni çok mutlu etti. Ürünün iadesi için bilgilendirildim yerine yeni bir ürün yolladılar. Beni arayan ilgilenen Merve hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum. (Müsait olduğum saatleri not alıp o saatler içerisinde aradı.) Umarım bir daha öyle bir durumla karşılaşmam, inanın kimse durduk yere şikayet oluşturmak istemez. Teşekkürler..."