to read complaints and reviews, or file yours.
Skoda Servisi Test Sürüşünde Aracımı Pert Etti Ve Yetersiz Teklif Sunuyor
Skoda servisi sağlam aracımı test sürüşünde pert hale getirdi ve bana aracımın değerinin çok altında bir para teklif edi...yor. 43gün önce 2021 model aracımızı Iğdır egecan otomotiv Skoda servisine verdik. Vites kolu değişimi için, ertesi gün aracı test sürüşüne çıkarıyorlar bizim bilgimiz dışında, ve
Egecan otomotiv yetkili servis olarak Süleyman bey'in iletmiş olduğu beyanları kabul etmiyoruz. Test sürüşünde yaşanan kaza nedeniyle hepimiz üzgünüz; fakat biz yetkili servis olarak aracın hem ücretsiz şekilde onarımını hem de değer kaybını ödemeyi teklif ettik ancak müşterimiz aracın hiçbir şekilde onarımını istemedi, bizlerde %75 kazada haklı olduğumuz için trafik sigortasından hasar dosyası oluşturduk araç sigorta eksperi tarafından hasarlı olarak ihale yolu ile satıldı, aracın bilir kişiler tarafından kanunen belirlenen piyasa değeri 1.250.000 TL dir, bizlerde müşterimize 1.300.000 TL ödeme yapacağımızı ilettik, müşterimiz sıfır araç almak isterse 200.000 TL ek indirim uygulanacaktı, müşteri bütün tekliflerimizi reddetmiştir ve yasal yollarla ilerleyeceğini iletmiştir, müşterimizin aracı 2021 model 29.130 kilometrededir ve bizden talep ettiği ücret 1.650.000 TL dir müşterimizin istediği rakam 2023 model araç fiyatlarıdır bu nedenden uyuşmazlık oluşmuştur, müşterinin mağduriyeti söz konusu değildir.
