to read complaints and reviews, or file yours.
Dokuznumarasporgiyim Ürünü Göndermedi
8 Eylül 2025 tarihinde Dokuznumarasporgiyim'in Instagram mağazasından kredi kartı ile 750 TL tutarında bir forma sipariş...i verdim. Siparişimin ardından uzun süre boyunca ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mesajlaştıktan sonra ancak ücret iadesi alabildim.
Bahsettiğiniz durumla ilgili böyle bir süreç yaşanmadı. Siz bedeni olmayan ürünü satın aldınız, sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek durum izah edildi. Sonrasında Shopier'den iptal işlemi için iadeniz gerçekleşti. Bu anlatılan süreç 3-4 iş günüdür, anlattığınızın aksine iade için biz sizi bekletmemek için Shopier ile iletişime geçtiğimizde siz iade istemediğinizi belirttiniz. Fakat ürün elimizde olmadığı için biz iadenizi yaptık durum bundan ibarettir. Herhangi bir iade sürecinde 1 saatlik gecikme bile söz konusu değildir. Sizin adınıza üzüldük, umarım sağlıklı günler geçirirsiniz sizin için en iyisini diliyorum