to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Kapsamında Servis Reddi Ve Belgesiz Çekici Ücreti
5 Mayıs’ta Stmax Elit 540 model motor satın aldım. Dün motoru yaklaşık 7 saat şarja bıraktım, normalde bu sürede şarj ci...hazının ışığının yeşile dönmesini beklerken dönmeyince merak edip kontrol ettim. Motora yaklaştığımda yanık benzeri bir koku fark ettim ve hemen şarjı kestim. Sabah Didim’deki Bura
Müşterinin beyanında firmamız Buraklar Motor’un adının geçmesi üzerine açıklama yapma gereği doğmuştur. Bahsi geçen stmax Elit 540 model motosiklet firmamız tarafından satılmamış, farklı bir bayiden satın alınmıştır. Buraklar Motor olarak servisimizde yalnızca kendi satışını gerçekleştirdiğimiz motosikletlerin satış ve satış sonrası hizmetlerini yürütmekteyiz. Dışarıdan veya farklı bayilerden satın alınan motosikletlerin ve farklı marka araçların genel bakım ve tamir hizmetini vermiyoruz. Bu uygulama yalnızca ilgili müşteriye yönelik olmayıp işletmemizin mevcut servis politikasıdır. Müşteriye garanti hakkının bulunmadığı söylenmemiş, motosiklet firmamızdan satın alınmadığı için servis kapsamımız dışında olduğu açıklanarak Nur Motor’a yönlendirilmiştir. Nur Motor ile sonrasında yaşandığı belirtilen çekici, servis, akü, belge ve diğer işlemlerin firmamızla hiçbir ilgisi bulunmamaktadır. Firmamız yalnızca kendi sattığı araçlara satış sonrası servis hizmeti sunmaktadır. Buraklar motor