to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024'ten beri üye
Doğanlar Mobilya Grubu Genel Müdürlüğü iletişim hattı çalışmıyor, kendilerine ulaşılamıyor. Mail yoluyla da cevap vermiy...orlar. Kelebek Mobilya'nın sahibi olan bu gruba iletişim hattı ya da mail yoluyla ulaşılamadığı için kimi, kime ve nereye şikayet edeceğiz? Markalarına sahip çık Doğanlar Grup.
Merhaba Temmuz ayında sipariş verdiğimiz mobilyalar 3,5 aydır gelmedi. Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerini aradığımız ...da söylediği tek şey, kaydınızı aldım bildireceğim... Teslimat bilgisini göremiyorum diyorlar ve ankete yönlendirip kapatıyorlar. 30.09.2024 tarihinde ürünleriniz gelecek dediler,
"Her ne kadar Zorlu bir süreç olsa da, müşteri ilişkilerinden Hilal hanıma süreç içerisindeki bilgilendirmeleri, desteği ve müşteriye yaklaşımı konusunda teşekkür etmek istiyorum. Umarım firma bundan sonraki teslimatlar konusunda biraz daha hassas davranır çünkü firma-müşteri ilişkisinin yara alabileceği en hassas noktanın, teslimat noktasındaki sorunlar olabileceğini düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim. Teşekkürler..."
3 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya'dan bir adet yan sehpa sipariş ettik. Sipa...riş no.: 2727568066313150. Teslimat sürecine ilişkin her türlü "sorumuzu" b
Biz 4 aydır bekliyoruz gelecek diye beklemeyin biz resmi işlem başlattık artık
Kelebek Mobilya Konya belh caddesinde yer alan ve türkmenler mobilyaya bağlı çalışan bayide Kelebek Mobilya TV ünitesi, ...yemek masası, sehpa temmuz 2023 satın aldım. 1,5-2 ay içinde teslimat yapılacak denildi. Son görüşmemde (1,5 ay önce) önümüzdeki hafta teslimat yapılacak denildi. Tıkı çıkmaz ayın
Kelebek Mobilya verdiği sözü yerine getirecek öylemi... Daha çok beklersiniz...
Kelebek Mobilya kadar ticari ahlaka aykırı bir firma daha yoktur. 4. Sefer bizi evde bekletip montaja gelmediler. Ne çağ...rı merkezleri kaale alıyor, ne şubeleri ne de sosyal medya. Bu kadar profesyonel yalan söyleyebilen bir grupla daha önce karşılaşmamıştım. Pazartesi işi gücü bırakıp haklarında sav
Kelebek Mobilya'dan 2022 yılında parasını peşin ödeyip almış olduğum eşyalardan masa ve şifonyer eksik teslim edildi. Ar...adan iki yıl geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne teslimat ne de dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerini her arayışımda 48 saat sonra dönüş yapılacaktır deniyor ancak bu zamana kadar dönen o
