Upset Bilgi Verecek Kimseye Ulaşamıyoruz

Upset power actıve pa-3000 3 kva Online UPS marka model bir kesintisiz güç kaynağı satın aldık, yaklaşık 10 gündür ürünü doğru şekilde çalıştırıp çalıştırmadığımızdan emin olamadığımız bir problem yaşıyoruz. Ürünle ilgili destek almak için defalarca aramamıza rağmen santral üzerinden hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamıyoruz.

Yaklaşık 20 dakikalık süre içinde 5 kez arama yaptık ancak hiçbir birim telefonu açmadı. Belki sadece 1 dakikalık bir görüşmeyle çözülebilecek bir konu için günlerdir destek alamıyoruz. Ürünü Ankara’daki kendi mağazalarından aldık ve teknik konuda bizi yönlendirecek, doğru kullanım ve kurulum hakkında bilgi verecek kimseye ulaşamıyoruz.

Upset firmasından, satın aldığımız bu ürünle ilgili en kısa sürede teknik destek sağlanmasını, ürünün doğru kurulumu ve kullanımı konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve telefonla aradığımızda ulaşılabilir bir teknik destek hattı sunulmasını talep ediyorum.