Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflü Sandviç Ekmeği Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi, Çözüm Bekliyorum

06 Kasım 14:54
53

2 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Kepez İnciraltı Sokak’taki A101 şubesinden Unmaş’ın ürettiği Nimet marka sandviç ekmeği satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Hemen A101 ile iletişime geçerek ürünün fotoğraflarını, parti numarasını ve son kullanma tarihini ilettim, mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak A101’den herhangi bir çözüm alamadım.

Yaklaşık 15 gün sonra Unmaş tarafından arandım ve ürünü incelemek istediler. Fakat bu kadar uzun süre boyunca küflü ekmeği saklamam mümkün değildi, bunu da kendilerine ilettim. Müşteri temsilcisi mağduriyetimin giderilmesi için adres bilgilerimi aldı. 23 Ekim’de Unmaş’tan bilgilendirme maili aldım fakat mağduriyetim hala giderilmedi. Şikayet hattını tekrar aradığımda, talebimin karşılanacağı ve gecikmenin fabrika kaynaklı olduğu söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise yine aynı cevapları aldım; ancak bugüne kadar herhangi bir ürün gönderimi veya ücret iadesi yapılmadı.

Şikayetimi hem telefon hem e-posta yoluyla ilettim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tüketici şikayetlerine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nimet Gıda Marketten Alınan Sandviç Ekmeğinde Küflenme Sorunu

Burak
21 Mayıs 2024 21:57
428
Nimet Gıda Marketten Alınan Sandviç Ekmeğinde Küflenme Sorunu
Nimet Gıda Marketten Alınan Sandviç Ekmeğinde Küflenme Sorunu
Nimet Gıda Marketten Alınan Sandviç Ekmeğinde Küflenme Sorunu
Nimet Gıda Marketten Alınan Sandviç Ekmeğinde Küflenme Sorunu
+4

Aynı Şubeden Tekrar Küflü Ekmek Almak Güvenimi Sarstı

Faruk
14 Eylül 17:16
368
Aynı Şubeden Tekrar Küflü Ekmek Almak Güvenimi Sarstı
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Nimet Gıda Marketten Alınan Ekmeklerin Küflü Çıkması Üzerine Şikayet

Ecem
10 Mart 2024 13:21
1.012
Nimet Gıda Marketten Alınan Ekmeklerin Küflü Çıkması Üzerine Şikayet
Nimet Gıda Marketten Alınan Ekmeklerin Küflü Çıkması Üzerine Şikayet

Aldığım Kepekli Ekmekte Yabancı Maddeye Rastladım: Hijyen Konusunda Endişeliyim

Sema
23 Ağustos 13:21
423
Aldığım Kepekli Ekmekte Yabancı Maddeye Rastladım: Hijyen Konusunda Endişeliyim
Benzer Şikayet Yaz