20.000 TL Çekim Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor

Unicornbet57.com sitesinde casino slot alanında Pragmatic oyunlarda deneme bonusu ile çevrimi tamamladım. Ardından 1.000 TL yatırım yaparak toplamda 20.000 TL bakiyeye ulaştım ve EFT yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. Son 4 gün içinde 4 kez çekim talebi oluşturdum ve iptal ettim, son talebimin üzerinden ise 24 saat geçti. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece 'Çekimlerde yoğunluk var' yanıtını alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda herhangi bir engel veya ek belge talebi de olmadı.

Çevrim şartlarını tamamladıktan sonra müşteri hizmetleri ile tekrar görüşüp çekim talebi vermemde bir sakınca olmadığı söylendi. Ancak 20.000 TL tutarındaki çekim talebim halen hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Çekim işleminin bir an önce gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: mrsunal77.