Hoş Geldin Bonusum Tanımlanmadı Ve Destek Hattı Cevap Vermiyor

Unibet’te 2.500 TL hoş geldin bonusu için şartları yerine getirdim. Benden istenen şekilde bakiyeyi hazırladım ve özellikle para yatırmam gerektiği söylendiği için Akbank üzerinden 1.000 TL yatırım yaptım. Buna rağmen hesabıma ne 2.500 TL hoş geldin bonusu tanımlandı ne de bu konuda herhangi bir bilgilendirme aldım.

31 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bu durum sonrasında canlı destek hattına sorunu detaylıca yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Önceden görünen destek hattının da kaybolduğunu fark ettim ve şu anda ne bonusu görebiliyorum ne de yatırdığım paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Param şu an hesabımda görünse de vaat edilen bonusun verilmemesi ve destek biriminin cevap vermemesi ciddi güven problemi oluşturuyor.

Hoş geldin bonusu için belirtilen tüm şartları yerine getirdiğim halde bonusumun tanımlanmasını ve yatırdığım 1.000 TL ile ilgili sürecin açıklanmasını, ayrıca destek hattının neden kaybolduğuna dair tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.