Sıcak Ürünlerde Plastik Kap Değil, Karton Kutu Talep Ediyoruz

Ülver Teyze Yelki şubesinden uzun zamandır düzenli olarak alışveriş yapıyoruz ve ürünlerin lezzetinden genel olarak memnunuz. Ancak özellikle sıcak ürünlerin paketlenmesi konusunda yaşadığımız durum artık rahatsız edici bir boyuta geldi. Sıcak katı ve sıvı ürünler neredeyse her seferinde ucuz plastik kaplar ve oldukça kalitesiz, küçük karton bardaklarla veriliyor.

Paketleme konusundaki bu tercihin hem sağlık hem de kalite algısı açısından doğru olmadığına inanıyoruz. Özellikle sıcak ürünler için plastik kap kullanılması, buna rağmen çalışanların “o kadar da sıcak değil aslında” gibi savunmalar yapması müşteriyi ciddiye alınmadığını hissettiriyor. Az önce yaptığımız son alışverişte de talep etmemize rağmen sadece bir sıcak ürün karton kaba alınırken, diğer ürün yine plastik kapta verildi ve çayımız yine küçük, kalitesiz karton bardakta sunuldu. Üstelik bu alışverişlerimiz genellikle 800 ile 2000 TL aralığında oluyor.

Ülver Teyze gibi kalite iddiası olan bir işletmenin paketlemeden bu şekilde tasarrufa gitmesini anlayamıyoruz. Sıcak katı ürünlerin ucuz plastik kaplar yerine karton kutularda sunulmasını, karton kutular maliyetliyse de en azından uygun kağıt poşet gibi daha sağlıklı ve kaliteli hissettiren alternatiflerin kullanılmasını istiyoruz. Sıcak içecekler için de daha kaliteli, ısıya ve kullanım amacına uygun boyutta karton bardaklar tercih edilmesini talep ediyoruz.

Markayı seven ve düzenli alışveriş yapan müşteriler olarak bu konuda bir standart iyileştirmesi yapılmasını ve bundan sonraki siparişlerimizde sıcak ürünlerin plastik yerine daha sağlıklı ve kaliteli malzemelerle paketlenmesini bekliyoruz.