Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Howl75 Klavye Yazılım Hatası Sonrası Tuşların Çalışmaması

profile
06 Ocak 23:24
1.337

Ulugames internet sitesi üzerinden Howl75 model klavye satın aldım. Ürünü bugün, 6 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım ve kullanmaya başladıktan kısa süre sonra takılmalar ve tuş algılamama sorunları fark ettim. Bunun üzerine driver üzerinden ayar yapmak istedim.

Driver ekranında sağ üst kısımda bulunan “cihaz yapılandırmasını oku” butonuna tıkladığım anda klavyenin tüm tuşları neredeyse tamamen bozuldu. Şu an klavyede sadece birkaç tuş çalışıyor, ışıklar yanmasına rağmen a, ğ, ü gibi bazı harfler ile TAB ve Esc dışında neredeyse hiçbir tuş algılanmıyor. Araştırdığım kadarıyla, bu butona basınca klavye yazılımının bozuk bir profile geçtiğini ve sorunun yazılımsal kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Sorunu çözmek için web driver üzerinden tekrar deneme yaptım, farklı USB portlarına taktım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Sipariş/fatura referans numaram 5900 olarak görünüyor. Yazılım kaynaklı bu hatanın giderilmesini, mümkünse uzaktan destek veya güncel bir driver ile klavyenin tekrar normal şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Eğer bu sorun yazılımsal olarak çözülemiyorsa, ürün için iade ya da sorunsuz bir ürünle değişim hakkımın kullanılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Klavyede Karakter Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Hatice
15 Eylül 2025 21:00
8

İade Edilen Klavyem Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
14 Ağustos 2025 16:27
13

Arızalı Klavye İçin Garanti Kapsamında İade Talebim Reddedildi

profile
22 Eylül 2025 12:46
13
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Mouse Kutudan Arızalı Çıktı Ulugames Dönüş Yapmıyor

profile
23 Kasım 2025 02:48
8

Ulugames Sürekli Ertelenen Kargom Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 15:32
1.051
Benzer Şikayet Yaz