Yırtık Pakette Gelen Ürün İçin Değişim Ve Paket Kontrol İsteği

Ülker’den aldığımız Dankek İkramlık Madelin ürününün paketi, sevkiyatı yapan Asıl Gıda tarafından getirildiğinde yırtık durumdaydı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığımız bu durumda ürün, bu şekilde tarafımıza bırakılıp gidildi.

Depo bölümünde, bu tür paketi hasarlı ürünlerin araçlara yüklenmemesini ve satış noktasına sevk edilmemesini özellikle istiyorum. Daha önce de 180 gr Çoko krem ürününün jelatini yırtık gelmişti, o dönemdeki pazarlamacıyı arayıp durumu iletmeme rağmen ilgilenilmedi ve biz mecburen ürünü o haliyle tükettik.

Sürekli benzer problemlerle karşılaşmak istemiyorum. Yırtık pakete sahip bu ürün için değişim yapılmasını ve bundan sonraki sevkiyatlarda paket kontrolünün daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.