Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ülker Sütlü Çikolata’da Beyazlaşma Sorunu Ve İade Talebi

12 Temmuz 12:2414

10.07.2026 tarihinde Antalya Dokuma Fidan Market’ten torunum için severek aldığımız Ülker Sütlü Çikolata ürününün ambalajını açtığımızda çikolatanın yüzeyinde belirgin bir beyazlama olduğunu fark ettik. Hem görüntüsü hem de bu şekilde bozulmuş olma ihtimali bizi çok üzdü. Ürünün son tüketim tarihinin 27.12.2025 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak, özellikle çocuk için alınan bir üründe, güvenimizi sarstı.

Ülker markasını yıllardır tercih eden bir tüketici olarak bu durumun nedeninin araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Gerekirse ürünü incelemeniz için göndermeye hazırım. Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle ürün bedelinin iadesini veya sağlıklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ederim.

12 Temmuz 12:49 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ülker Sütlü Çikolatada Beyazlaşma Ve Güven Sorunu

3 Ocak 21:15340

Bursa’da bir marketten yaklaşık 15 gün önce satın aldığım Ülker sütlü çikolatanın ambalajını bugün açtığımda, çikolatanı...

Ülker Sütlü Çikolatada Beyazlaşma Ve Güven Sorunu
5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatalarında Bozukluk Sorunu

21 Kasım 2025 23:16905

"Müşteri hizmetleri aradı ve açıklama maili atıldı dikkat ve özen gösterileceği belirtildi"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatalarında Bozukluk Sorunu

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı

30 Kasım 2025 20:101.435

Ülker sütlü çikolata satın aldım, ancak ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Çikolatanın hem renginde hem de kokusunda b...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı
4
Çözüldü

Geçerli Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozulmuş Ülker Sütlü Çikolata

29 Aralık 2025 14:54673

"Hızlıca dönüş yaptıkları ve çözüm amaçlı yaklaştıkları için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Ürünün Görünüm Şekli

Ülker ÜrününGörünüm Şekli

Profil fotoğrafı
Eyüp
Ülker Ece Çikolatanın İçerisinde Canlı Kurtlar Çıktı

Ülker EceÇikolatanın İçerisinde Canlı Kurtlar Çıktı

Profil fotoğrafı
Selim
Ülker Krakerde Susam Yok!

Ülker KrakerdeSusam Yok!

Profil fotoğrafı
Cansu
Ülker Tüp Çikolata İçi Boş Çıktı

Ülker TüpÇikolata İçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Deniz
Ülker Ece Kurtlu, Parazitli

Ülker Ece Kurtlu,Parazitli

Profil fotoğrafı
Haluk
Ülker Caramio Bozuk Çıktı

Ülker CaramioBozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
İmam

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri