Ülker Piko Çikolatalı Bar Üzerinde Oluşan Beyaz Tabaka Depolama Hatası



Severek tükettiğimiz Ülker markasına ait Piko çikolatalı bar ürününü marketten satın aldım. Ancak paketi açtığımda çikolatanın üzerinin tamamen matlaşmış, pütürlü ve beyaz bir tabakayla kaplanmış olduğunu gördüm. Görsel olarak hiç iştah açıcı olmayan bu görüntü, Ülker kalitesine ve standartlarına yakışmayan bir saklama veya lojistik hatası izlenimi veriyor.
Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde çıkması, muhtemelen uygunsuz sıcaklık koşullarında muhafaza edildiğini düşündürüyor. Konuyla ilgili durumu net şekilde anlayabilmeniz için ürünün fotoğraflarını da çektim. Ürünü ve ambalajını inceleme ihtimalinize karşı çöpe atmayıp saklıyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
























