Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uğur Nakliyat Taşınma Sırasında Masamızı Kırdı

12 Mayıs 2025 12:12998
Gizem
12 Mayıs 2025 11:14
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Taşınma sırasında masamızı kırdılar, masanın şu anki durumu.

Gizem
15 Mayıs 2025 09:31

13.11.2021 tarihinde Uğur Nakliyat firması ile anlaştık. Eşyalarımızı Fatih'teki evimizden alıp kendi depolarına kaldırdılar. Taşınma sırasında masamıza hasar verdiler. Masamızın köşesi kırıldı ve yaptıracaklarını söylediler. Evimiz kentsel dönüşüme girdiği için eşyalarımız 3.5 seneye yakın Uğur Nakliyat'ın Sancaktepe'deki depolarında kaldı. Mayıs 2025'te evimize geri taşınacağımız için haber verdik ve eşyalarımızı teslim etmelerini istedik. Eşyalarımız teslim edilirken, 3.5 sene önce zarar verilen masamızın onarılmadığını, hatta tekrar taşınırken yere düşürülerek masanın bacaklarının komple kırılıp ayrıldığına şahit olduk. Neredeyse sıfır gibi teslim ettiğimiz masamız ağır hasarlı olarak bize getirildi. Evde masayı onaracaklarını söyleyerek fotoğraflarda görebileceğiniz derme çatma vidalama işlemlerini yaptılar. Ortadan açılır masamız şu an açıldığında (6. Fotoğrafta görüldüğü gibi) kapanmıyor, ortadaki delikler birleşmiyor. Yapılan işlemler sonrasında masa kullanılamayacak haldedir. Uğur Nakliyat web sitesinde onlara teslim edilen eşyaların sigortalı olduğunu beyan etmektedir. Buna rağmen hasarımızı karşılamak için para iadesi yapmayacağını söylemektedir. Mağduriyetimizin giderilmesi için tarafımıza masa bedeli kadar para iadesinin yapılmasını talep ediyoruz. Bunun dışında eşyalarımızdan bir tablo resim tamamen yırtılarak kullanılamayacak halde olduğundan çöpe atılmıştır. Koltuğumuzun köşesi kırılmıştır.

Yorumlar

12 Nisan 17:08

Teşekkür ederim. O insanlardan bir sonuç alabileceğimi düşünmüyorum zaten. Yorum yaptım ki ben pişman oldum başka insanlar olmasın. Kapının önüne ayakkabılık bırakılmış tesadüf gidince gördük. Koltuk ayaklarımı bile takamadılar, taşımayı bile beceremediler. Helal etmiyorum paramın bir kuruşunu bile. Instagram'dan yorum yaptım silmişler.

12 Nisan 14:38

Uğur Nakliyat ile 4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e taşındım ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Taşınma sırasında araçları bozuldu, kendileri zahmet edip tamirci dahi aramadılar, eşim kendi imkanlarıyla usta bulup getirmek zorunda kaldı. Eşyalarım akşam saat 22.30 gibi eve taşınmaya başlandı. İstanbul’da masamı ve dolaplarımı parçalara ayıran ustalar İzmir’e gelmedi ve söktükleri parçalara hiçbir numara, işaret koymadılar. İzmir’de yönlendirdikleri kişiler dolapları ve masayı monte edemedi, sokaktan buldukları kişileri usta diye gönderdiler. İki ev taşıdığımızı en baştan söylememize rağmen küçük bir araçla geldiler, İstanbul’da ek aracın gelmesini beklemek zorunda kaldık. Taşınmanın üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ dolap kurulumu için usta bekliyorum. Eşyaların üzerine boşuna “salon”, “mutfak” gibi notlar yazdık, buna rağmen tüm eşyaları üst üste tek bir odaya yığdılar. En son, küçük bir ayakkabılığın dış kapının önüne bırakıldı. Bu firmayı tavsiye etmiyorum.