to read complaints and reviews, or file yours.TYT Matematik Video Çözümleri Çalışmıyor, Sayfa Kilitleniyor
345 Yayınları’nın TYT matematik soru bankasının video çözümlerine yaklaşık son iki haftadır Android cihazımdan tarayıcı üzerinden erişmeye çalışıyorum ancak sayfada ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Video çözümlerinin yer aldığı kısımda ekranda neye basarsam basayım hiçbir bağlantı tepki vermiyor, ekran adeta kilitleniyor ve videoları açamıyorum.
Özellikle TYT soru bankalarındaki yazılı alanlara veya video çözümlerine gitmek için tıkladığım hiçbir bölüm açılmıyor. Farklı alanlara dokunsam da sayfa donmuş gibi kaldığı için sistemden faydalanamıyorum.
Adım Ceylin G**** ve bu durumu yaşamam sebebiyle soru bankasını tam verimli kullanamıyorum. Video çözümlerinin yer aldığı sitenin teknik olarak güncellenmesini ve bu tıklama/kilitten kaynaklı sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Ceylan Hanım, İletmiş olduğunuz detaylı geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. TYT Matematik video çözümlerine tarayıcı üzerinden erişim sırasında yaşadığınız sayfa kilitlenmesi ve etkileşim sorunlarının, çalışma sürecinizi aksatmasının farkındayız ve bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Özellikle hiçbir alanın tıklanamaması ve sayfanın donmuş gibi davranması, kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyen önemli bir teknik sorundur. Belirttiğiniz durum tarafımızca kayıt altına alınmış olup, ilgili teknik ekiplerimiz tarafından kapsamlı şekilde incelenmektedir. Tarayıcı uyumluluğu, performans optimizasyonu ve içerik erişimi gibi başlıklar doğrultusunda gerekli kontroller sağlanmakta ve kalıcı iyileştirmeler üzerinde çalışılmaktadır. Amacımız, tüm kullanıcılarımızın video çözümlerine kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde ulaşabilmesini sağlamaktır. Bu doğrultuda yaşanan aksaklıkların en kısa sürede giderilmesi için sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, hazırlık sürecinizde başarılar dileriz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş Yayınları
Video çözümlerindeki sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim.
