to read complaints and reviews, or file yours.Tuzla Belediyesi Uzman Olmayan Psikologlar Tarafından Azarlandım.
Tuzla Belediyesi'nde uzman olmayan kişilerin psikolog hizmeti verdiği bir birimden bugün saat 14.00'te randevu aldım. Yanımda 3 yaşındaki kızım vardı. Onunla birlikte terapiye katılamayacağımızı belirttiler. Ben de başka çözüm yolu olmadığını belirterek bizi birlikte kabul etmelerini rica ettim. Ancak 'Kapı dışında beklet, evde uyutup gel, ikinci bir kişi alamayız, bu etik değil' gibi önerilerde bulundular.
Bu öneriler oldukça sağlıksızdı. 3 yaşındaki çocuğumu evde tek başına bırakmamı ya da kapı dışında bekletmemi istediler ve bunun etik olmadığını söylediler.
Etik kavramının anlamını bilmeyen birinden yardım almak durumunda kalacaktım. Şikayet etmek için yetkilileri aradığımda, bir araya gelen personel arasında tanımadığım bir kadın psikolog da vardı. Esmer, koyu renk saçlı bu hanım, çocuğumun yanında beni azarladı. Çocuğumun terapiye girmesinin onun açısından sağlıksız olduğunu söyleyen bu kişiler, çocuğumun yanında bana bağırdılar. Ben 'Bedava olduğu için mi ilgilenmiyorsunuz? ' diye sordum, bu kişi de 'Üslubunuza dikkat edin, bizimle böyle konuşamazsınız, siz kim oluyorsunuz? ' diye karşılık vererek bağırdı ve sanki hakaret etmişim gibi tepki gösterdi.
Bu hanımdan şikayetçiyim ve sadece onun davranışlarından dolayı şikayetimi dile getiriyorum. Diğer personel hakkında şikayetim yok, ancak birimin gözden geçirilmesi ve personelin eğitilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Gelişme
Tuzla Belediyesi'nin uzman olmayan kişiler tarafından psikolog hizmeti sunduğu birimden bugünün tarihi ile saat 14.00'te randevu aldım. Yanımda 3 yaşında kızım vardı Onunla birlikte terapi alamayacağını söyledi. Ben de orta yol bulmak için yapabileceğim başka bir şey olmadığından dolayı bizi birlikte almasını söyledim kapı dışında bırak, evde uyut gel, ikinci bir kişi almamız etik değil dedi. Sundu öneriler oldukça sağlıksızdı. 3 yaşında çocuğu Evde Tek Başına bırakıp gitmemi bekledi kapı dışına bırakmamı bekledi ve etik değil dedi Etik kelimesinin ne anlam ifade ettiğini bilmeyen birinden yardım alacaktım... Şikayet etmek için birilerini ararken bunların hepsi bir araya toplandı içlerinden bir tane de başka bir kadın psikolog vardı adını bilmediğim esmer, koyu renk saçlı bir hanım beni çocuğumun yanında azarladı. Çocuğumun Terapiye girmesi çocuğum açısından sağlıksız diyen bu kişiler çocuğumun yanında bana bağırdılar. Ben şöyle bir kelime kullandım bedava olduğu için mi ilgilenmiyorsunuz benimle dedim o da bana üslubunuza dikkat edin bizimle bu şekilde konuşamazsınız. Siz kim oluyorsunuz diye bağırdı. Hakaret ve küfür etmişim gibi bir tepki gösterdi. Bana bağıran bu hanımdan şikayetçiyim. Sadece ondan şikayetçiyim, diğerlerinden değil ama biriminde gözden geçirilip personelin eğitilmesini öneriyorum.
Sayın Sevinç Akçetin A., Talebiniz 1436251 referans numarası ile ilgili birime yönlendirilmiştir. Talebinizi takip edebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Sayın Sevinç Akçetin A. 1436251 numaralı talebiniz ilgili müdürlüğümüz tarafından değerlendirilmiştir. 4440906 nolu İletişim Merkezimizi arayarak talebiniz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Şikayetim sonuçlanmış cevap olarak da şunu söylediler 5 yaş altı çocukların seansı yoktur. Psikolog ile görüşmede yanına alınmaması gerekiyor. Benim şikayetim bu değildi! Bu olayın başlangıcıydı, beni rahatsız eden psikoloğun çocuğumun yanında bana bağırması. Vatandaşa hizmet için orada olan o kadın terbiyesizlik etti. Bunun bedelini ödemesini istiyorum!
