Tüvtürk Online Randevu Sisteminde SMS Hakkı Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Tüvtürk’ün online randevu sistemi üzerinden 11.12.2025 tarihinde saat 16.15 için Siverek Araç Muayene İstasyonu’na randevu almıştım. Randevu saatini birkaç kez değiştirmeye çalıştığımda sistem, SMS hakkımın dolduğunu belirterek onay ekranında işlemi ilerletmeme izin vermedi ve yeni randevu oluşturamadım.

Ekran görüntüsü almak için iptal seçeneğine tıkladığımda sistem, yeniden SMS gönderme imkanı verdi. Ancak iptali tamamlamadan muayeneyi tekrar almaya çalıştığımda randevu oluşturulmadı ve SMS hakkım tekrar kullanılamaz hale geldi.

Şu anda SMS hakkımın iptal edilmiş olması nedeniyle sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve gece saatlerinde denediğim için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu nedenle hem randevumu alamıyor hem de yaşadığım sorunla ilgili bilgi edinemiyorum.

63 ALB 868 plakalı, ağır hasarlı durumdaki aracım için tadilat muayenesi yapılması gerekiyor. Bu kapsamda SMS hakkımın yeniden tanımlanmasını ya da 11.12.2025 veya 12.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Merkez İstasyonu’nda bu araç için uygun bir randevu oluşturulmasını talep ediyorum.