to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı
23 Nisan 2024 günü TÜVTÜRK'ten araç muayenesi sırası almak için aradım. Telefonda konuştuğum bayan bana ek vergi ödenmemiş ve 1 adet borcum olduğunu söyledi. Bunları ödemeden size sıra veremem dedi. İsterseniz buradan ceza ve vergiyi ödeyelim dedi. İşlemi yaptı ve bana sıra verdi. Muayene yapıldı. Ara ara kontrol ettim e-Devlet'ten ceza vs. var mı diye. 01.07.2024 günü yine e-Devlet'e baktım. Ceza için önceki cezayı ödediğim halde üstüne faiz gelmiş. 0850 242 1875'i aradım. Bayan, ben daha açıklama yapmaya çalışırken bana 'Ödediniz ki randevu almışsınız' dedi ve kestirip attı. '189'u ara' dedi. Sonra yine 0850'yi aradım, başka bir bayan çıktı. Aynı şekilde iki bayan da sinirli bir şekilde ben daha açıklama yapmadan bana sesini yükselterek 'Buradan işlem yapmamışsınız' dedi. Ben de 'Nasıl olur? Öyle olsa randevu nasıl aldım?' dedim. Bağırdı ve telefonu yüzüme kapattı. 3. kez yine aradım, yine ben daha açıklama yaparken başka bayan bana bağırıp çağırıp yüzüme kapattı. 4. de başka bayan çıktı, '10 dakika sonra ara' dedi. Bu bir saçmalık. Hem bağırıp çağırın hem de iftira atın. Ses kayıtları varsa dinleyin. Şikayetçiyim bunlardan.
Ödediğim ücret vergi ve ceza 5647,50
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Tüvtürk şikayet üzerine beni arayıp durumu anlattım benim şikayet ettiğim çakma Tüvtürk müşteri onun için şikayette bulunduğum yazı çakma Tüvtürk için gerçeğini de zan altında bulundum kusuruma bakmayın ama o şikayet ettiğim 0850 hatlı 4 tane terbiyesiz edepsiz dolandırıcı onlardan şikayetçiyim
