to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Muayenesinde Mil-Kilometre Hatası Nedeniyle Araç Satışında Mağduriyet
Chevrolet Cruz ls 2010 model aracımı 28.02.2025 tarihinde eşim adına satın aldık. Yaklaşık bir ay önce aracı satmak istediğimizde, yapılan sorgulamada Afyonkarahisar Tüvtürk istasyonunda gerçekleştirilen muayene raporunda kilometre bilgisinin mil olarak yazıldığını fark ettik. Bu hata nedeniyle aracın satışını gerçekleştiremiyorum.
Plakası 06FL7265 olan aracıma ait muayene raporu numarası 351014385001’dir. Elimde muayene raporu ve araç km sorgulama evrakı bulunmaktadır. Aracı satın aldığım galerici bu durumu bildiği halde bana iletmemiştir. Ayrıca, aracı aldıktan sonra yaklaşık 80 bin TL’lik ekstra masraf yapmış bulunmaktayım.
O zamanki mil ve bugünkü mil değerleri kilometreye çevrildiğinde, aracın kilometresi aslında düşürülmemiş görünüyor. Fakat muayenede mil olarak girildiği için sistemde kilometre düşürülmüş gibi yansıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
En azından, Afyonkarahisar Tüvtürk yetkililerinden bu yanlışlığın sehven yapıldığına ve aracın kilometre bilgisinin doğru olduğuna, mil olarak sehven girildiğine dair resmi bir evrak gönderilmesini ve kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesini ve bu hatayı yapan muayene görevlisi hakkında yasal işlem başlatılmasını istiyorum.
Muayene Kağıdında km Hatası! Mil km Olarak Yazılmış!
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu şikayeti hakkında inceleme devam etmektedir. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
