to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12:00’de Tüvtürk Silivri Sinekli istasyonunda tespit muayenesi işlemi için bulundum. Sıra alırken ruhsatım alındı ve geri verildiğinde içine ruhsatı koymadan teslim etmişler. Sıram geldiğinde içeri doğru yanaştığımda, neden içeri giriyorsunuz diye personel tarafından azarlandım ve ön tarafa geçmem istendi. Aracın içindeyken herhangi bir izin alınmadan kapım açıldı ve yanımda duran çantam yere saçıldı, buna rağmen hiçbir özür dilenmedi. Yönlendirmeler konusunda ciddi bir karmaşa yaşandığını düşünüyorum. İşlem sonunda elime bir kağıt verilip “notere git, bizlik bir şey kalmadı” denildi. Notere gittiğimde ise ruhsatımın eksik olduğunu fark ettim. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez.
Şu anda eksik olan ruhsatımı almak için tekrar istasyona gitmek zorunda kaldım. Umarım kaybetmemişlerdir. Tüvtürk’ten yaşadığım mağduriyet için özür ve sorumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.
Silivri Tüvtürk istasyonunda yaşadığım araç muayenesi sürecinde ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Öncelikle aracım egzoz muayenesinden kaldı, egzozu yaptırdıktan sonra tekrar muayeneden geçti. Ancak burada asıl sorun, egzoz nedeniyle aracın yeniden genel muayeneye sokulması oldu. Aracım zaten 1-2 saat ...
16:45’te randevum olmasına rağmen, saat 18:08’e kadar aracım muayeneye alınmadı ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu durum sadece bugüne özel deği...
Araçta bulunmayan bir cihaz için öncelikle Silivri, sonrasında Mimar Sinan istasyonundaki personellerin bilgi eksikliği sebebiyle aracımızın muayenesi yapılamadı. Personeller, yaptıkları hatayı kabul etmekle birlikte, hatayı bize yüklemeye çalışıyorlar. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelere ...
04.06.24 tarihinde Ankara Akyurt istasyonunda muayeneden çıktım. Aracımın muayenesini yapan görevli arkadaş, mesaj gelince gidin, her şey tamam dedi. 30 saniye sonra onay mesajı geldi. Yola çıktık. İstasyon ve evimin arası 30 km'e yakın, Ankara trafiği de cabası, 40 dakika kadar sonra görevli arkada...
Yorumlar