Tüvtürk Araç Muayene İstasyonunda Hakaret Ve Tehdit İçeren Davranışlar

20/11/2025 tarihinde saat 16.30 civarında Elazığ Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'na muayene tekrarı için gittim. Aracım 06** plakalıdır. Muayene tekrarında, kısa far hüzmesi fonksiyonu yerine getirmiyor gerekçesiyle aracımın muayenesini ikinci kez ağır kusurdan bıraktılar. Oysa ki kısa farlarla ilgili olarak iki defa elektrikçide ampul ve elektrik tamiri yaptırdım, muayeneye gelmeden önce de iş yerimde farlarımı özellikle kontrol ettim ve herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Buna rağmen muayene sırasında farlar yanmıyor denilerek aracım tekrar bırakıldı.

İtiraz ederek durumu anlattığımda, istasyon çalışanları son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiledi. Eğer olmuyorsa araca çakmağı at, yansın diyerek hem hakarette bulundular hem de alaycı bir üslup kullandılar. Ön tarafta görevli olan kişilerden biri üzerime doğru yürüyerek beni tahrik edici bir tavır sergiledi. Bu esnada Peron 1’deydim, olay uzun boylu, kafasında bere olan bir görevli, bir başka çalışan ve istasyon müdürü ile yaşandı. İsimlerini bilmiyorum ancak kamera kayıtlarından tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Olay sırasında çevrede muayeneye gelen başka vatandaşlar da duruma şahit oldular. Ben olayı sakinleştirmeye çalışmama rağmen istasyon müdürü, merkezin dışında ilçeye giderim dediğimde orada da ben varım şeklinde tehditkar bir ifade kullandı. Bu söylemler, hem kurum ciddiyetine hem de müşteri haklarına açıkça aykırıdır. Yaşadığım bu süreç sonucunda Diyarbakır’daki istasyondan yeni muayene randevusu almak zorunda kaldım.

Elazığ Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda, 20/11/2025 tarihinde Peron 1’de yaşanan bu olayla ilgili olarak, istasyondaki tüm kamera kayıtlarının ve varsa ses kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Özellikle uzun boylu, kafasında bere olan görevli, üzerime yürüyen çalışan ve istasyon müdürünün tavır ve söylemlerinin araştırılmasını ve hakaret, tehdit içeren davranışlar için gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum. İlgili kayıtların tarafıma da iletilmesini, bu süreçte yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşündüğümü ve gerekli mercilere ayrıca şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Ben, Mehmet A**olarak, hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer olayların başka vatandaşların başına gelmemesi için bu şikayetin ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.