to read complaints and reviews, or file yours.Pos Cihazı Çalışmadığı İçin Muayene Ücreti Ödenemedi, Müşteri Mağdur
28.08.2026 tarihinde saat 09:15 civarında Tüvtürk Dudullu Muayene İstasyonu’na aracımın muayenesini yaptırmak için geldim. Ancak istasyondaki pos cihazlarının çalışmadığı gerekçesiyle 3.288 TL tutarındaki muayene ücretini tahsil edemedikleri için aracımın muayenesini gerçekleştirmediler.
Nakit ödeme yapabilmek için istasyon çevresindeki ATM’lere yönlendirildim fakat yoğunluk ve para kalmaması sebebiyle hiçbir ATM’den nakit çekimi yapamadım. Buna rağmen, IBAN bilgisi verilerek EFT veya havale yoluyla ödemeyi hemen yapmayı teklif ettiğim halde bu talebim kabul edilmedi ve işlemim yine de gerçekleştirilmedi.
Pos cihazlarının çalışmamasından ve alternatif bir ödeme yöntemi kabul edilmemesinden kaynaklanan bu mağduriyet nedeniyle Dudullu Muayene İstasyonu’ndan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
