Teslim Edilmeyen Takipçi Siparişi Ve Geri Ödeme Talebi

20 Mart’ta türkiyereselles
adlı siteden takipçi siparişi oluşturdum. Sipariş verirken 4 saat içinde teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte site üzerinden canlı destekle iletişime geçtiğimde sadece işleminiz oluşturulma aşamasında şeklinde cevap verildi ve somut bir ilerleme olmadı. Ne siparişim teslim edildi ne de net bir bilgi verildi.

Siparişimi ya derhal eksiksiz şekilde yerine getirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.