to read complaints and reviews, or file yours.BES Çıkış Sürecinde Fon Hareketliliği Ve Gecikme Sorunu
Türkiye hayat sigorta BES
19.03.2025 tarihi itibari ile BES ten çıkış yapmak istiyorum lakin bana denilen 5 gün evrak 20 günde para yatma süreci boyunca fonlar düşüş ve yükseliş devam ediyor. Ben çıkış talebimi ilettiğim zaman fonlarım neden iniş ve çıkışlara devam ediyor. Paramı alamıyorum. Kendi yatırdığım paramı sizin keyfinize göre mi almak zorundayız? Ben bugün çıkış yapılsın diyorsam ilk 3 veya 5 gün içerisinde her şeyin durdurulması gerekiyor. En ilkel sigortasınız Kesinlikle pişmanlık Türkiye Hayat Emeklilik
Gelişme
26 Şubat tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik besten çıkış yapmak istedim 2 Nisan tarihinde belge gönderildi imzaladım mail olarak attım tarih 14 Nisan ve çıkış sürecim toplam 16 gün oldu ve halen param yatmadı BES pişmanlıktır paranızı onca sene tutup çalıştırıyorlar çıkış yapmak istiyorsunuz son bir defa daha çalıştıralım sizi mağdur edelim diyorlar resmen. Denetleyen hiçbir kurum yok mu kendi yatırdığım paramı alamıyorum. Sizin değil kendi param kendi paramı almak istiyorum artık hesabıma paramı yatırın
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.03.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
İlgilenen müşteri temsilcisi yasal prosedürleri güzel bir şekilde anlattı ve teşekkür ederim kendisine yardımcı oldu. Lakin sistemde aksaklık mevcut 3 yıldır ödeme yapıyorum iptal etmek istediğimde 25 iş günü boyunca fonun işleyeceği çıkış yapana kadar devam edeceği söyleniyor 25 iş günü 5 hafta yapıyor toplamda 45 gün civarı yani ve bu sizin kendi paranız düşünebiliyor musunuz ve alamıyorsunuz. 25 gün boyunca fonunuz değer kaybı veya kazançta getirebilir lakin bu benim kendi birikimim sizden para talep etmiyoruz yani en fazla olması gereken 3-5 gündür ve 25 gün fon getirisi veya kaybı için uzun süre acil nakit ihtiyacımız olmasa zaten buna girmezdik. Kesinlikle bir daha BES yapmam kendi birikimini alana kadar rezil oluyorsun
