to read complaints and reviews, or file yours. 
WhatsApp iletişim numarası sitede mevcut olmasına rağmen, Türk Alman Kitabevi vermiş olduğum sipariş hakkında ne gönderim yapıyor ne de iletişime geçiyor. 1 hafta oldu, bekliyorum. Araştırıp sabit numaralarını bulup aramıştım. Bugün siteye baktığımda sabit numaralarını kaldırmışlar. Kitaplarımı istiyorum yahut para iadesi istiyorum. Gerekli yerlere başvuru yapacağım.
Ayın başında verdiğim kitap siparişi neredeyse bir ay olmak üzere ve hala ortalıkta yok. Arıyorum ve kargonuzla ilgili düzeltmeler yapılacak maille size mesaj gönderilecek özür dileriz dediler ama ne mail geldi ne de herhangi bir işlem oldu. Tekrar aradım ve yine aynı şeyler söylendi. Şikayet etmek ...
Boğaziçi Kitapevi'nden kitap siparişi verdim 4 gündür oyalıyorlar kitapları göndermediler, kargo takip istedim vermiyorlar ödemesini yaptım inkar ettiler banka dekont gönderdim o şekilde kendimi doğruladım WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok, arıyorum cevap vermiyor.
Dün aldığım kitapların ödemesi yaparken açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı unuttum. Bunun üzerine telefon numaralarını en az 30 kere aramama rağmen açmadılar. WhatsApp iletişim numarasından yazdıklarıma cevap vermediler aynı şekilde mailime de cevap vermediler. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum y...
Dekor mila sitesinden kitaplık aldım. 1 buçuk aydır ne sipariş var ne de muhatap var. İletişim bilgisi yok. WhatsApp'tan bağlanamıyorum. Paranın iadesi de yok tabii ki.. Bildiğin sipariş gelmedi ve galiba gelmeyecek. İlgili yere de şikayetçi olacağım.
Yorumlar