Yeni Aldığım Tupperware Mataranın Kapağı Ve Kulpu İlk Düşmede Kırıldı, Yedek Parça Yok

Trendyol üzerinden satın aldığım Tupperware 2 litre matarayı çok kısa süre önce almama rağmen, elimden bir kere düşmesiyle kapağı ve tutma kulpu kırıldı. Ürünün bu kadar hassas olması ve küçük bir düşmede kapağının ve kulpunun kırılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Şu anda matara kırık parçalar nedeniyle görüntü ve kullanım açısından beni rahatsız ediyor. Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak kapağı ve tutma kulpu kırık olduğu için tam verim alamıyorum. Buna rağmen ürünün parça temininde zorluk yaşıyorum ve yedek parçasına ulaşamıyorum.

Tupperware markasından, satın aldığım 2 litre mataranın kırılan kapak ve kulp parçalarının temin edilmesini, mümkünse uygun şartlarda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün yeni olması ve tek bir düşmede bu şekilde zarar görmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.