to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı 9.800 TL Çekimim Hesaba Yansımadı Ve Destek Oyalıyor
19.03.2026 tarihinde gece 00.15'te Tümbet hesabımdan 9.800 TL tutarında para çekme talebi verdim. Site üzerinde işlem onaylanmış ve çekim tamamlanmış gibi görünmesine rağmen, para Enpara’da kayıtlı 2852 ile biten hesabıma hiç yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine Tümbet ile iletişime geçtiğimde benden WhatsApp üzerinden hesap hareketlerimi video şeklinde göndermemi istediler; istenen tüm görüntüleri paylaştım ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Canlı desteğe her bağlandığımda “20 dakika sonra tekrar bağlanın” denilerek oyalandım ve yaklaşık 15 saattir sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı.
Onaylanmış görünen 9.800 TL’lik çekim tutarımın en kısa sürede Enpara hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Fuat Bey, 9800 TL tutarındaki çekim talebinizin hesabınıza ulaşmadığını belirtmeniz üzerine, ilgili aracı kurum ve birimlerimiz tarafından detaylı kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda, çekim talebinizin 19 Mart saat 02:57’de banka hesabınıza başarılı bir şekilde gönderildiği tespit edilmiştir. İşlemin tamamlandığına dair dekont tarafınıza e-posta yoluyla iletilmiştir. 9800 TL tutarındaki çekim işleminiz tarafımızca başarıyla gerçekleştirilmiş olup, Tümbet hesabınızda bekleyen veya sonuçlanmamış herhangi bir talep bulunmamaktadır. Farklı bir talebiniz olması halinde, tarafınıza iletilen e-postayı yanıtlayarak bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Tümbet Destek Ekibi
Parayı gönderdiğiniz IBAN bana ait değil sadece isim soy isim benim benim paylaştığım IBAN o değil para geri size iade olmuştur
Merhaba Fuat Bey, Tarafınıza, ilgili birimlerimiz tarafından çekim işleminize ait dekont iletilmiştir. Çekim talepleri, üyelerimizin kendi giriş yaptığı IBAN bilgileri doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Güvenlik politikalarımız gereği, farklı bir IBAN’a manuel yönlendirme yapılması mümkün değildir. Yapılan incelemelerde, çekim işleminin tarafınızca belirtilen IBAN numarasına başarıyla gönderildiği ve aynı IBAN ile daha önce de birçok kez çekim talebi oluşturduğunuz tespit edilmiştir. Bu doğrultuda, ilgili işlem tarafımızdan doğru şekilde tamamlanmıştır. Banka hesabının aktif ya da kapalı olması, üyelerimizin sorumluluğunda olup çekim taleplerinin güncel ve doğru bilgilerle oluşturulması önem arz etmektedir. Bir sonraki işlemlerinizde, aktif banka hesabınıza ait bilgileri kontrol ederek giriş yapmanızı rica ederiz. Tümbet Destek Ekibi
