Tümbet Havale İle Yatırılan 1000 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama Talebi

Yasin · 2026-05-27T21:57:16+03:00

Tümbet üzerinden Tümkasa cüzdanına bugün saat 20:40 civarında banka havalesi ile 1000 TL yatırdım. İşlemden sonra tutar ne oyun hesabıma geçti ne de paranın nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi. Dekontu canlı desteğe iletmeme rağmen sürekli sadece “bekleyin” şeklinde yanıt alıyorum, herhangi bir inceleme sonucu veya açıklama paylaşılmıyor. Uzun süredir bekliyorum ve hem paramın akıbeti hem de işlemin durumu hakkında belirsizlik yaşıyorum. Yatırdığım 1000 TL’nin derhal bulunarak ya hesabıma geçirilmesini ya da gecikme yaşanmadan iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Tümbet

Merhaba Yasin Bey, Yatırım işleminize ilişkin gerekli kontroller tamamlanmış olup, sizleri bu kanal üzerinden de bilgilendirmek isteriz. Yapılan incelemede, tarafımıza iletmiş olduğunuz dekont üzerindeki 1.000 TL tutarındaki havale işleminizin saat 20:53’te gerçekleştirildiği görüntülenmiştir. İşlemin hesabınıza yansımadığını bildirmeniz üzerine ilgili aracı kurum nezdinde gerekli kontroller başlatılmış ve inceleme sonucunda yatırımınız saat 21:24 itibarıyla onaylanarak Tumkasa hesabınıza başarıyla aktarılmıştır. Kurban Bayramı dönemine özel kampanya ve işlem yoğunluğu nedeniyle aracı kurum süreçlerinde dönemsel yoğunluk yaşanmıştır. Bu nedenle yatırım işleminizin hesabınıza yansıma süresi normal süreçlerin bir miktar üzerine çıkmıştır. Havale işlemlerinde ortalama yansıma süresi 20 dakika olmakla birlikte, yaşanan yoğunluk sebebiyle işleminiz yaklaşık 32 dakika içerisinde tamamlanmıştır. Yapılan kontroller sonucunda yatırım tutarınızın eksiksiz şekilde Tumkasa hesabınıza aktarıldığı ve herhangi bir bakiye kaybı veya işlem hatası bulunmadığı tespit edilmiştir. Farklı bir konu hakkında bilgi almak isterseniz canlı destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tümbet Destek Ekibi