Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Truvabet Limit Sorunu Nedeniyle 8.500 TL Oynayamama Şikayeti

profile
Sönmez
16 Mayıs 01:30
31

Truvabet spor bahis alanında yaşadığım limit problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sistem, oynamak istediğim spor bahsine istediğim tutarda bahis yapmama izin vermedi. 8.500 TL oynamak isterken maksimum 1.200 TL’ye kadar izin verildi ve bu durumda maç geldiğinde kazancım ciddi oranda düşmüş oldu. Bu nedenle yaklaşık 29.430 TL tutarında bir kaybım oluştuğunu düşünüyorum.

Canlı desteğe bağlanıp durumu ilettiğimde her lig için farklı limit açıldığını söylediler ancak bu bilgi, yaşadığım maddi kaybın gerekçesi olarak benim için yeterli değil. Kullanıcı olarak, bahis yapmadan önce limitler konusunda açık ve net biçimde bilgilendirilmek ve istediğim tutarı oynayamayacaksam bunun nedenini şeffaf biçimde görmek istiyorum.

Truvabet’in, ilgili maçta uygulanan limitleri ve bu limitlerin hangi kritere göre belirlendiğini inceleyerek yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum. Yaşanan bu durum çözülmez ve tarafıma makul bir açıklama ve telafi sunulmazsa siteyi kullanmayı bırakacağımı ve farklı platformlara yöneleceğimi belirtmek istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Nedim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Farkı Nedeniyle Kazanç Eksikliği Ve Telafi Talebi

profile
08 Mayıs 03:53
60
"Oran farkı nedeniyle kazancımın eksik hesaplanması üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi yapılan inceleme sonrası doğru oran üzerinden yeniden hesaplama yapılarak eksik tutar bakiyeme aktarıldı destek ekibine teşekkür ederim"

Haksız Limitlendirme Nedeniyle Çevrim Tamamlanamıyor Ve Spor Bahisleri Engellendi

profile
18 Mart 13:02
571
haksiz-limitlendirme-nedeniyle-cevrim-tamamlanamiyor-ve-spor-bahisleri-engellendi-2.jpg
haksiz-limitlendirme-nedeniyle-cevrim-tamamlanamiyor-ve-spor-bahisleri-engellendi-1.jpg
5
Merdan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Truvabet'te Kupon Sonucu Yanlış Gösterilmesi Ve Destek Ekibinin Otomatik Cevapları

profile
Merdan
07 Mayıs 04:54
138
"Truvabet’te kupon sonucunun hatalı görünmesi ve destek hattından tatmin edici yanıt alamamam sebebiyle ilettiğim talep değerlendirildi inceleme sonrası sistem güncellenerek doğru sonuç yansıtıldı destek ekibine teşekkür ederim"
5
Eda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğru Tahminime Rağmen Kupon Yanlış Hesaplandı Ve Destek Gecikti

profile
13 Mayıs 03:24
23
"Doğru tahminime karşın kuponun yanlış işlenmesi ve destek yanıtının gecikmesi üzerine ilettiğim talep değerlendirildi. Hata düzeltildi ve kazancım hesabıma doğru şekilde yansıtıldı. İlgi ve çözüm süreci için teşekkür ederim."
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Haklarım Gerekçesiz Olarak Kısıtlandı

profile
Batuhan
12 Ocak 17:22
1.197
Benzer Şikayet Yaz