TRT sorunu

TRT 1’de özellikle Fenerbahçe–Brann maçının anlatımında spiker M***** M****** M********’nun olduğu yayında ciddi ses problemleri yaşıyorum. Yayın sırasında ses zaman zaman kısık geliyor, kesik kesik oluyor ve bazı anlarda tamamen giderek hiç ses alamıyorum. Benzer sorunu TRT 1’deki diğer yayınlarda ...

Galatasaray monoca maçını izlerken sürekli yayın başka yayınlar verdi. Reklamlar canlı yayın yapması gerekirken ilk yarıdan görüntüler verdi. Ne golü görebildik ne de pozisyonları TRT gibi bir kurum nasıl böyle hatalar yapar sürekli reklam ve alakasız yayınlar verildi

TRT tabi mobil uygulamasındaki hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen telefonuma veya e-posta adresime herhangi bir şifre değiştirme mesajı gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamadığım için aboneliğimi de uygulama ...

Uzun süredir TRT2’nin yayın akışında gece saatleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Saat 00.00’dan sonra, sabaha kadar olan zaman diliminde yayın akışı bilgileri sistemden adeta siliniyor; ancak ertesi günün yayın akışı görüntülenebiliyor. Bu nedenle bir önceki güne geri dönüp bakma imkânı da olmuyor....

5 Kasım 2025 tarihinde TRT 1 kanalında yayımlanan Ajax-Galatasaray Şampiyonlar Ligi maçında, yine maç seremonisi biter bitmez reklama girildi. Sadece bu maçta değil, her Şampiyonlar Ligi maçında aynı sorun yaşanıyor. Futbolcuların hangi kaleyi seçtiği, topu kimin aldığı gibi maç öncesi detayları izl...

2015 yılında aldığım 55 inç Philips televizyonumda yaklaşık 3-4 aydır sadece TRT 1 kanalında sürekli olarak kilit simgesi çıkıyor ve bu sorunu bir türlü çözemedim. Kanalları yeniden oluşturmayı, fabrika ve uydu ayarlarını sıfırlamayı denedim ancak problem devam ediyor. Şu ana kadar Philips müşteri h...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 21:22’de TRT 1 müşteri hizmetlerini (444 0 878) aradım. Digiturk üzerinden TRT 1’de maç yayını sırasında, ilk yarıda hiçbir sorun yokken ikinci yarıda yayın sürekli donmaya başladı. Diğer kanallarda herhangi bir problem yaşanmıyordu. Bu durumu müşteri temsilcisi İ****** B...

Yaklaşık 15 gündür Android telefonumdan TRT 1 üzerinden canlı maç yayınlarını izlemeye çalışıyorum ancak yayın başlamadan önce sürekli reklam gösteriliyor ve maç yayınına erişemiyorum. Bu sorun her maç yayını öncesinde tekrarlanıyor ve sadece canlı maç yayınlarında karşılaşıyorum. TRT 1’in bu konuda...

21.08.2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe - Benfica maçının yayınında sorun yaşadım. Maçın ilk yarısında, TRT 1 HD kanalında sinyal sorunu olduğu belirtilerek yayın kesildi ve ilk yarı TV+ üzerinden yayımlandı. Ancak ikinci yarıda TRT 1 maçı tekrar naklen yayınlamaya başladı. Bu durum, izleyicilerde s...

Bugün, Fenerbahçe - Benfica maçını TRT 1 HD üzerinden TÜRKSAT uydusu aracılığıyla izlemeye çalıştım. Yayın, yaklaşık 15 dakika boyunca izleyiciyle buluşturulmadı ve ekranda “cı+ modülü bulunamadı” şeklinde bir uyarı çıktı. Bu sorunla daha önce de birçok kez karşılaştım. Her ay düzenli olarak TRT b...

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00 civarında TRT1’de yayımlanan Kartal Eddie filmi sırasında yaşadığım reklam arası sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Reklam aralarının hem çok uzun sürmesi hem de filmin aynı noktasında tekrar tekrar reklam verilmesi izleyici olarak beni oldukça rahatsız etti...

Mola United TRT genel müdürlüğü tarafından iznim ve bilgim olmadan düzenli olarak 99 TL çekmekte ve yetkili kimseye ulaşamıyorum. Derhal paramın iade edilip kart bilgilerimin silinmesini istiyorum. Güvenlik endişesi duyuyorum. Gerekli önlem ve işlemlerin yapılmasını istiyorum

Arçelik Smart TV uygulamasını televizyona yansıtamıyorum. Ses var ancak görüntü yok. Benim gibi birçok kişinin başına gelmiş. Hâlâ bunun bir çözümü yok mu? Bu içeriği telefondan veya tabletten izlemek zorunda mıyım? 100 lira boşa gitti. TRT yapımı diye çoğu kişi iyi olduğunu söyledi. İndirdik ve gör...

Ne zaman geri dönmeyi düşünüyorsunuz? Şifremi değiştirdim, mailime posta gönderdik denildiği halde neden gelmiyor? Ayıp yaptığınız bu; kaçıncı sorun çözme mesajımız! Bir de utanmadan o kadar yazı yazdırıyorsunuz, hikayemi anlatacağız... Ne saçmalık! TRT'nin yapmış olduğu çözüm mü acaba?

TRT 1, reklamdan yayın akışına geçmiyor. 45 dakikadır reklam sürekli olarak '5 dakika sonra başlıyor' yazısıyla devam ediyor. Reklam bitince de kendi reklamı başlıyor. TRT'yi şikayet etmek istiyorum. TRT'nin bir devlet kurumu olması nedeniyle topluma doğru mesajlar vermesi gerektiğini, hatta bunun ö...

Tabi platformuna üye olmak istedim. Hesabımdan defalarca üyelik bedeli çektiler. Bir müşteri hizmetleri telefonu bile olmayan, maillere otomatik yanıt veren inanılmaz kötü bir platform. Üstelik TRT'nin, ama kesinlikle muhatap yok. Bilgim ve iznim olmadan hesabımdan para nasıl çekebiliyorsunuz ve iad...

TRT Belgesel'de yeni yayınlanmaya başlayan Sınırsız Yollar programındaki yapmacık kadın ve Antika Dedektifi programındaki adamın yaptıkları programları TRT Belgesel'in kalitesine yakıştıramadım. Bu iki saçma programın bir an önce yayından kaldırılmasını istiyorum. Saygılar...

Hesabımdan iznim ve onayım olmadan Google TRT adına her ay 99 TL tutarında para çekiliyor ve üye olduğum hiçbir yer olmadığı halde oluyor. Bir sürü yerden ulaşmaya çalıştım ama doğru düzgün iletişim numaraları bile yok. Derhal iptalinin sağlanmasını talep ediyorum.

TRT yapımı diye güvenerek üye olduk ancak ilk üye olduğumuzdan bu yana 7 yaş altına hiç uygun olmayan filmler eklendi. 7 yaş altına uygun olmayan içeriklerin (4N 1K, Kral Şakir, Tozkoparan vs.) olması ve daha küçük yaş sınırlaması taleplerinde bulunmamıza rağmen hala sınırlama getirilmediği için üye...

Mokka TRT borcunuz vardır. 99 TL limitiniz yetersiz diye mesaj geldi. Biz bir aylık kullandık, daha sonra kullanmadık. Niye hala ödeme isteniyor, bilemiyorum. Bir an önce bu işin düzeltilmesini istiyorum. Yoksa bizi 1 yıllık abone ettiler, bilemiyorum.

Premium üyeyim hiçbir yayını izleyemiyorum. Bu yayına erişim hakkınız yok diyor. Muhatap yok çözüm yok. Böyle bir platform müşteri temsilcisi koymaz mı? Parasını ödediğimiz şeyi izleyemiyoruz. Zaten izlediğim bir maç onu da izleyemiyoruz. Yakışmadı koskoca TRT ye

Ürünü alalı 10 gün oldu. Halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, '5 gün içinde bildirdik market bölümüne' gibi cevaplar aldım. En son iptal ettirdim. İnşallah paramızı yatırırlar. İptal olduğuna dair mesaj da gelmedi. Saçma bir kurum, ne olduğunu anlamadık. TRT'den ancak bu bekleni...

Uygulamaya ödeme yaptıktan 1 ay sonra hiçbir şey izleyememeye başladım. Paketiniz artırın diyor, desteğe yazıyorum, 3 gün sonra hâlâ devam ediyor mu diye soruyorlar ve daha cevap veremeden 5 dakika sonra 'talebiniz kapatılmıştır' diye e-posta geliyor. Bugüne kadar doğru dürüst bir şey yapamamış TRT'...