Trend Süpermarket | Diyarbakır Ödediğim Ücretin Karşılığını Alamadım



Diyarbakır Kayapınar’daki Trend Market şubesinden yaklaşık iki hafta önce 2 kilo kıyma ve ayrıca Burcu marka domates salçası satın aldım. Kıymanın toplam tutarı 1400 TL civarındaydı. Eve gelip ürünleri kullanmak istediğimde, Burcu marka metal kutudaki domates salçasının içinin küflenmiş ve bozulmuş olduğunu, kıymanın ise oldukça kötü koktuğunu fark ettim.
Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için beni çok rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak Trend Market’in Instagram sayfasına mesaj attım, geri dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapmadılar ve sorun çözümsüz kaldı.
Hem sağlığımı riske atan bu bozuk ürünler hem de ilgisiz müşteri yaklaşımı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünler için ödediğim tutarın iadesini ya da sağlam ürünlerle değişimini ve bu şubede özellikle Burcu marka domates salçası ve kıyma gibi ürünler için gıda güvenliği denetimlerinin yapılmasını talep ediyorum.








