Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Mağduriyet Yaşıyorum

Trendpazarı internet sitesi üzerinden 2 gün önce araç içi kamera siparişi verdim. Sipariş numaram: 23660592491315. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim araç içi kamerayla aynı değil. Elimde yanlış ürünün gönderildiğine dair video kaydı da mevcut.
Ürünü Bursa, Yıldırım ilçesi Şirinevler Mahallesi'ndeki adresime teslim aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Henüz Trendpazarı müşteri hizmetlerine ulaşmadım.
Yanlış gönderilen ürünün yerine, sipariş ettiğim doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.



